Pompa ciepła jest urządzeniem , które „transportuje/przenosi” ciepło z dolnego źródła ciepła ( grunt, woda, powietrze atmosferyczne) o niższej temperaturze do górnego źródła ciepła ( ogrzewanie podłogowe, grzejnikowe, produkcja ciepłej wody użytkowej) o temperaturze wyższej. Ważnym parametrem określającym sprawność pompy ciepła jest parametr COP , w skrócie mówiąc jest to określenie o ile taniej wyprodukowaliśmy ciepło od ciepła wyprodukowanego przez energię elektryczną . Jeżeli podgrzewając zbiornik ciepłej wody użytkowej o pewnej pojemności do pewnej temperatury grzałką elektryczną zużyliśmy 10 kWh energii elektrycznej to ten sam zbiornik podgrzewając pompą ciepła z parametrem COP 4 zużyjemy 2,5 kWh energii elektrycznej ( 10:4=2,5) . Reasumując 75% energii jest darmowe z DŹ ciepła. Istotna informacja jest fakt, że parametr COP jest chwilowy w danym „punkcie” pracy PC , tzn. zależy od temperatur DŹ i GŹ ciepła – im różnica tych temperatur jest wyższa COP maleje.